退換貨須知及說明：

 為保障雙方權益，出貨時已全程錄影，也請您開箱拆封的第一時間全程錄影。 

如有發生「數量短少」，皆以「完整錄影檔」為依據。

影片需清楚拍攝【未開箱狀態】、【開箱過程】、【商品數量】等。

商品若有疑慮，請您於收貨當天起(含)，三天內提供完整錄影檔，若無開箱影片恕不受理。

達弘生物科技提供您 7 日鑑賞期之權益  #鑑賞期非試用期 

 FREE RETURN WITHIN 7 DAYS.

鑑賞期定義如下：

● 宅配包裹於簽收當日起算為第 1 天。

● 超取包裹於取件當日起算為第 1 天。

● 7日鑑賞期，包含過程中的例假日在內。

提醒您，若於鑑賞期內需取消訂單時，

請務必保持產品完整性（包含產品包裝的透明封膜需未拆封、外盒未毀損、贈品、隨貨附件皆完整保留）。

 因食品安全與衛生考量，拆封後則無法享有7日鑑賞之權益，還請特別留意，感謝您的體恤。 

當您需要退貨時，請留意：

1﹑ 未超出7日鑑賞期。

2﹑ 產品未拆封，保持完整。

3﹑ 當因部分退貨時，金額未達活動標準，您需要留下的商品將會以單品原價計算。

（例如：多件單品組合而成的組合優惠，將視同放棄優惠資格）

4﹑ 當因部分退貨時，將視同放棄滿額資格，贈品須於退貨時一併寄回（若贈品已拆封使用，將視同購買）。

5. 如因本公司的疏失〈送錯商品、運送毀損、商品有瑕疵〉造成您退／換貨，本公司負擔退回商品的運費，並於本公司收到退回商品後十日內將原商品價格全額退還或是更換新商品給您。我們將採用轉帳方式直接將款項退回您本人(同訂購付款人)的帳戶裡。若係因個人因素退 ／換貨〈例如品項不喜歡，與想像中有出入等等原因〉則包含當初寄送商品給您的運費及其它各項手續費需請您自行負擔。

退換貨時請將欲退換的商品，以掛號方式寄回，我們將會儘速為您處理，另外，退／換貨時敬請保持原商品包裝／商品的完整，並請包裝妥善，使用紙箱寄回 〈如寄回有破損或損壞，恕不退換或退款〉，我們將完全保障您的購物權益。

當您需要退款時，請留意：

需要提供您的：

收款戶名、銀行名、分行名（ＯＯ分行）、銀行帳號、受款帳號之影本（圖片檔亦可），

我們將於收到您的完整退款資料後，將盡快為您辦理，請耐心等候。

 為避免影響您的權益，達弘僅供退款予訂購人本人，不得將其款項退款讓與第三人，還請格外留意。 

當出現以下特殊情況時：

1﹑ 由於寄送海外作業繁複，因此【不提供退換貨服務】務必於選購時確認好訂單內容。

2﹑ 因消費者個人因素需退貨時，須自行負擔產生的相關費用及自行將商品寄回。

3﹑ 若於運送過程中，產生外盒些微擠壓破損，而未影響內容物商品，恕不在退換貨標準範圍內，還請見諒，感謝您對我們與物流夥伴的體恤。

4﹑ 產品盒中的內襯，是為了避免商品運送過程發生碰撞而設計；若內襯出現凹損、裂痕，為運送過程中的碰撞導致，內容物品質不受影響，請安心食用。

※ 若因個人因素造成退貨及取消訂單累積達 2 次者，我們將保有取消您訂購資格或加入黑名單之權利。

達弘溫馨提醒

由於台灣地處亞熱帶地區，空氣濕度常達 70% 以上。達弘所生產的保健食品因無添加防腐劑及其他添加保存劑，容易因空氣中的水分受潮而變質。

建議開封後【請盡快食用完畢】，亦不建議將產品分裝，若產品已受潮，則不建議食用，謝謝您。

感謝您對我們的支持、鼓勵與建議，

達弘生物科技股份有限公司 依照《消費者保護法》規範保障您的購物權利，

希望您有美好的購物體驗。